判断题 游客在酒店中遇到问题时，全陪导游员应当迅速赶到游客房中查看并帮助其解决问题。

判断题 全陪导游员从接站地点接到游客，其接待服务工作才正式开始。

判断题 如果游客要求导游员帮忙转递的物品是食品，导游员必须先对物品进行检查，无毒并在有效期内方可转递。