多项选择题
正满足顾客包括（）
A.人质顾客 B.旁观者顾客 C.清闲女主人顾客 D.传教士顾客
多项选择题 1950年代，关于顾客满足问题的研究主要集中在（）层面。
多项选择题 与顾客个人满足相关的因素包括（）
多项选择题 负满足顾客包括（）
