问答题
在其它市场有与我们的服装完全一样的，顾客在别的地方买过后，要求在我们这里退货怎么办？
首先要问清是什么原因导致顾客退货，尽量说服顾客，如果实在不行就帮他调一件，但要让顾客明白我们是抱着吃亏态度，让他们从心理......
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问答题 夏季的棉质服装较多，容易起皱、脱色，顾客穿过后出现这些问题怎么办？
问答题 皮衣掉皮、起皱怎么办？
问答题 穿过的衬衣、T恤掉色，顾客要求退货怎么办？
