填空题
服务的两大主要特征是()和不可储备性。
无形性
填空题 ()是物业管理小区社区文化建设的直接组织管理者,主导着小区文化建设的()、()和方式。
填空题 “社区”一词最初是德国社会学家()在其1887年出版的《社区和社会》(另译名为《共同体和社会》)一书中首先使用。
名词解释 物业管理智能化