填空题 客户关系管理的功能有客户信息管理、市场营销管理、销售管理、（）。

填空题 电信网之间应当按照（）、经济合理、公正公平、（）的原则实现互联互通。

填空题 商务谈判的过程包括（），摸底阶段，报价阶段，（）、成交阶段和签约阶段。