判断题
当旅客不愿系安全带时,乘务员可命令旅客系好安全带,因为我们是为了旅客的安全着想,理所应当。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 由于客舱的过道比较窄,为了避免挡住旅客通过,乘务员可站在指定的迎客位置上,对旅客以口头指示“请对号入座”。
判断题 当给旅客送东西时,不应在旅客的头部或后面递送。
判断题 当发现飞机上有旅客将餐盘拿走,为了不得罪旅客,可装作没有看到。