多项选择题
在与客户交谈过程中使用征询语时,使用正确的是()
A.您需要我们的帮助吗 B.我能为您做什么吗 C.很抱歉,我无法直接回复你 D.有什么可以帮助您
单项选择题 装维工程师在日常工作时,沟通对象中哪个最重要()
判断题 装维服务产品化是在装维标准服务之外,根据客户选择中国电信智慧家庭产品的组网需求和个性化需求,以服务产品方式,为客户提供的装维上门服务。
判断题 装维服务标准化就是客户明晰装维基本服务界面,形成理性的期望。