问答题
展览会的特点有哪些？
（1）展览会是一种复合型的传播方式。（2）展览会是社会组织塑造自身形象的最佳方式之一。（3）展览......
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问答题 简述CRM实施的具体步骤。
问答题 服务从在客户服务中起着主力和基础作用的表现有哪些？
名词解释 呼吸松弛法
