多项选择题
下列属于工作压力症状的是()。
A.言语表现 B.生理表现 C.心理表现 D.行为表现
多项选择题 下列属于客户代表处理疑难投诉时的措施有()。
多项选择题 下列属于沟通原则的是()。
多项选择题 下列属于欠费用户催费办法的是()。