单项选择题
基层层管理者对下列管理能力中要求最高的是（）
A.人际技能B.技术技能C.概念技能D.营销技能
单项选择题 管理就是一门关于言辞的学问。什么样的言辞策略能够激励听众采取行动，而不只是说说而已？德鲁克也说出了：若想以正确的眼光看待管理，管理者首先必须认真对待语言。这说明下面哪种技能对管理者尤为重要（）。
单项选择题 企业内部环境的分析方法是（）
单项选择题 产业环境的分析方法是（）
