单项选择题
客人要求前台人员代收代付机票时，前台人员操作不正确的是哪项（）？
A.请客人填写《商务服务记录单》房号、姓名、航班/时间等 B.前台与客人确认记录单上的项目信息，并填写上机票的实际金额，请客人签字 C.前台收取预收款，并将《商务服务记录单》的绿联递交给客人 D.告知客人绿联在取票时出示收回；白联包裹好预收款或票，放入前台现金抽屉保管，每班交接
单项选择题 前台在为客人提供复印/打印服务时，操作不符合标准的是哪项（）？
单项选择题 前台在提供票务代理服务时，操作不符合标准的是哪项（）？
单项选择题 关于酒店商务服务项目收费标准叙述不准确的是哪项（）？
