多项选择题
饭店服务是指饭店借助有形设施,为满足宾客的()等需要而进行的一系列有益的服务行为。
A.住宿 B.餐饮 C.康乐 D.购物 E.生产
多项选择题 饭店的服务,需要各个部门的协调和配合,需要每位员工应具有的意识有()
多项选择题 控制层主要指()等。
多项选择题 讲究礼仪以()为主要原则。