单项选择题
稳定型市场是指酒店所面临的市场环境平衡，市场供给和需求都无大的变化。稳定型市场的预测方法除加权修正平均法外，还有（）
A.一元线性法 B.变动趋势法 C.序时平均法 D.趋势修正平均法
单项选择题 作为服务行业，酒店客房产品设计的第一项原则是（）
单项选择题 处理失窃事故的第一项措施是（）
单项选择题 客房楼层发生火灾时，客房服务员应具备良好的专业服务能力和紧急应变能力，发生火情时要在第一时间做到（）
