判断题 签订查询转接的客户只能制定一个号码用于查询转接。

判断题 安排时间计划的目的是要使投入在销售过程中的时间收益最大化。

判断题 CTI是由一系列相互关联的技术组成的，目的是通过开放和标准的系统将电话和数据流整合在一起。