单项选择题
对方情绪特别不好的情形下，我们应该如何有效沟通？（）
A.用“复述对方的话+表达理解对方情感”的话术沟通 B.用“我不是......而是......”的话术沟通 C.用“对事不对人”的原则沟通 D.用“你说什么，我都沉默”的态度沟通
单项选择题 在仪谈的过程中，我们需要特别关注（）。
多项选择题 当我们在表达对他人认同的时候，需要注意（）。
多项选择题 我们应该如何表达对对方的认同呢？（）
