单项选择题
饭店工作的主要内容是（），也是饭店存在和运行的基础，有了它，饭店才能向社会提供特定的使用价值。
A.饭店业务B.饭店产品C.饭店营销D.饭店创新
单项选择题 酒店人力资源管理建立一整套标准化、程序化、制度化和定量化管理系统作为保证的管理方式体现了酒店人力资源管理特征的（）
单项选择题 酒店员工招收包括确定候选人、对候选人进行测试和综合测评确定候选人三个步骤的员工招收程序是（）
单项选择题 饭店制度体系包括基本制度、部门制度、专业管理制度和饭店工作制度，其中员工手册属于（）
