判断题
顾问式的服务是了解顾客的需求,满足顾客的需求最终达到双赢的目的。
正确
判断题 服务顾问对于所推销的商品特性介绍越多,越能达到顾客满意。
判断题 优质服务是成功的态度与专业的服务技能的有机结合。
判断题 服务在于我们做了多少,而不在于客户感受了多少。