单项选择题
以员工亲和为核心的品牌形象，员工亲和体现在（）
A.关注、微笑、问好、尊重、帮助 B.亲切的态度、真诚的态度、积极的行动 C.亲情、温暖、体贴和照顾 D.热忱、真诚、积极、主动
单项选择题 讲形象首先就要讲以（）为核心的职业形象。
单项选择题 服务的五讲四美中，五讲是指（）
单项选择题 “大客服”基础服务就是要着力解决各服务岗位（）等问题。
