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六西格玛管理

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单项选择题

某公司采用平衡计分卡为公司制定战略规划,并进行KPI分解,在分解的指标中,流通合格率应属平衡计分卡的哪个维度?()

A.财务
B.顾客
C.内部业务过程
D.学习与成长

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