单项选择题
（）是出租汽车驾驶员与乘客之间最好的“润滑剂”。
A.辩论 B.开玩笑 C.微笑 D.饮酒
单项选择题 出租汽车驾驶员与乘客的沟通除了传达信息外，还要传达（）。
单项选择题 遇乘客迟迟不上车，应当使用的服务用语是（）。
单项选择题 出租汽车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时劝助的服务用语是（）
