单项选择题
物流客户关系管理的工作重心是（）
A.开发物流客户 B.巩固物流客户 C.广告 D.人员推销
单项选择题 大华国际物流有限公司接到该投诉，其处理时限要求为（）
单项选择题 本案例中，竹丰国际贸易集团的投诉属于（）
单项选择题 客户从他的合作伙伴那里听说你的运输服务经常延迟，这属于客户异议中的（）
