多项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁中型及以上车站值班站长（主任）作业规范交班作业，遇违章违纪、旅客投诉等情况时，按规定考核，组织、参加分析会，分析（）。

多项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁中型及以上车站值班站长（主任）作业规范交班作业，检查客运设备情况，做好故障设备的（）。

多项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁中型及以上车站值班站长（主任）作业规范上岗作业，督促各部位及时开关（）等客运服务设施满足旅客服务需求。