填空题 维护和管理工作的主要依据为（）和（）；各单位必须建立健全相关制度妥善管理做到齐全、完整、准确。

填空题 运维部门应参加网络设备的选型、工程（）、工程随工、（）工作的全过程。

填空题 为保证发生特别重大故障、重大故障或业务中断时业务能够迅速恢复运维部门应制订（），内容应具备可操作性并应根据网络情况不定期进行修改完善。