多项选择题 （）是贯穿2017年的关键词。

多项选择题 在金融监管趋于严格的背景下，客服中心在开展日常工作时需要（）原则。

多项选择题 2017年，中国经济增速放缓，外部环境也充满风险和和挑战，面对困难和挑战，银行业纷纷通过（）等措施，探索转型。