单项选择题
质量特性的动态变化具有的趋势特点是：（）
A.存在着有魅力的质量特性→一元质量特性→必然的质量特性转化B.无差异质量特性→必然的质量特性转化C.无差异质量特性→反向质量特性间的可能转化D.以上都是
单项选择题 QFD展开的正确步骤应该是（）。
单项选择题 以下哪些方面可以作为QFD改善的课题？（）
单项选择题 QFD利用矩阵表这类工具，科学地将顾客的需求逐层展开，并通过量化计算，可以为以下哪些内容的优化设计提供方向？（）
