问答题
导游员怎样处理漏接事故?
主观原因造成漏接的，要实事求是说明情况，诚恳赔礼道歉;采取各种补救措施，用更加热情周到的服务完成计划内全部活动内容。......
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问答题 导游员怎样处理误机(车、船)事故?
问答题 导游员怎样防止误机事故的发生?
问答题 导游员怎样处理错接事件?
