问答题
你认为酒店礼宾员没有接到温先生的原因有哪些?
(1)温先生在向酒店预订的时候最后酒店应该与客人确定火车的班次与时间,并告知酒店的联系方式,如有任何问题及时打电话与酒店......
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问答题 谈谈酒店安全服务的重要性以及如何排除安全隐患。
问答题 如果你是大堂副理小王,应如何处理此事?
问答题 论述行李员行李服务时的注意事项。