多项选择题 物流企业对客户满意度的测评方法主要有（）两种。

多项选择题 对物流服务活动过程进行质量管理，可以从（）等方面进行。

多项选择题 物流企业营销组合策略需要围绕企业经营目标进行整体谋划，充分考虑（）的相互协调与配合，为目标顾客提供一体化的服务解决方案。