单项选择题
乘客持计次票在非付费区无法进站,车票经BOM分析为无效票,应如何处理()。
A.在BOM上更新车票 B.向乘客解释计次票无效则无法再次使用。并请乘客另行购票进站 C.办理《无效车票处理申请表》 D.向乘客解释计次票无效则无法再次使用。并请乘客从边门进站
单项选择题 乘客持一卡通在付费区余额不足无法出站,以下错误的是()。
单项选择题 客服中心岗交接不清是指()。
单项选择题 单程票在进站(非付费区)被人为破损,处理为(),请乘客重新购票,填《乘客事务处理单》。