单项选择题
一个团队是否有亲和力和战斗力，关键取决于领头人，特别是基层管理者，拥有一部分权力，应该成为团队（）。
A、敢于竞争、顽强拼搏的尖兵 B、勤于动脑、运筹帷幄的军师 C、团结友爱、齐心协力的核心 D、善于鼓动、善于带兵的主帅
单项选择题 饭店员工要互相尊重，互相学习，善于倾听别人意见，（）。
单项选择题 下列选项不属于培训意义的是（）。
单项选择题 客房维修意见表的作用是：（），让客人感到饭店对其所住房间状况的重视，通知工程部派工维修及备查。
