多项选择题
《空调列车服务质量规范》中规定行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不()。
A.超重 B.超载 C.偏载 D.超限
多项选择题 《空调列车服务质量规范》中规定广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,(),不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。
多项选择题 《空调列车服务质量规范》中商品经营规定销售的商品()。
多项选择题 《空调列车服务质量规范》中保障重点旅客服务规定按规范设置()等设施设备,作用良好。