多项选择题 《湖南省电力公司客户对帐管理办法》规定（）的客户，每年至少核对一次电费账目。

多项选择题 对不明款项应及时公告已知信息。其中已知信息是指不明款项的（）等。

多项选择题 及时（）不明款项已知信息，督促收费单位核实。