单项选择题
沟通的四个层次：（）
A、接受、理解、同意、回应 B、接收、理解、同意、回应 C、接收、理解、接受、回应 D、接受、理解、同意、回应
单项选择题 70%的沟通被（1）传导、（2）失真、（3）误解、（4）曲解：（）
单项选择题 谈判的手段过程最高境界是：（）
单项选择题 谈判中眼神应该看的地方：（）
