单项选择题
当发现有乘客突发疾病时,站务人员的做法正确的一项是()。
A.直接拨打120急救B.先把患病乘客搬运到休息室等人少的地方C.给乘客服用急救药物D.问询乘客情况,征询同意后在拨打120
单项选择题 乘客需要投诉时可采用的表达方式不包括()。
单项选择题 客运服务人员的具体工作内容主要包括()。
单项选择题 一般情况下,衣着服饰应得体,下列哪项的做法不够得体?()