多项选择题
商业银行经营保险代理业务，应当具备下列条件（）
A.具有中国银保监会或其派出机构颁发的金融许可证 B.主业经营情况良好，最近1年无重大违法违规记录 C.已建立符合中国银保监会规定的保险代理业务信息系统 D.已建立保险代理业务管理制度和机制，并具备相应的专业管理能力 E.法人机构和一级分支机构已指定保险代理业务管理责任部门和责任人员
多项选择题 商业银行网点应当将其保险销售从业人员执业登记情况置于营业场所显著位置，执业登记情况应包括从业人员（）所属网点名称。
多项选择题 银行保险机构应当健全消费投诉处理考核评价制度，综合运用正向激励和负面约束手段，将消费投诉以及处理工作情况纳入各级机构综合绩效考核指标体系，并在各级机构高级管理人员、机构负责人和相关部门人员的（）等方面设定合理考核权重。
单项选择题 银行保险机构应当应当自收到消费投诉之日起（）内作出处理决定并告知投诉人，情况复杂的可以延长至（）。
