多项选择题
与质量相关的信息包括（）。
A.用户的需求信息 B.企业自身状况的信息 C.新技术发展的信息 D.QFD信息
多项选择题 全面质量管理的基础工作有（）。
多项选择题 全面质量管理的基本观点主要有：（）。
多项选择题 全面质量管理的目标包括（）。
