单项选择题
噪音包括发送噪音、传输噪音、接收噪音、环境噪音、背景噪音、（）
A.物质噪音B.精神噪音C.通道噪音D.数量噪音
单项选择题 沟通分为口头沟通和（）沟通。
单项选择题 沟通必须要有一定信息资料，即传递和交流的（）
单项选择题 沟通的五层含义包括：沟通的对象、内容、媒介、过程和（）
