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全面质量管理是以控制为主预防为辅的理论观点（） -
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QC小组的特点包括（）
A．明显的自主性
B．明确的目的性
C．严密的科学性
D．具有广泛的群众性 -
多项选择题
PDCA循环有以下明显特点（）
A．周而复始
B．大环带小环
C．阶梯式上升
D．统计的工具
