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多项选择题
QC小组的特点包括（）
A．明显的自主性
B．明确的目的性
C．严密的科学性
D．具有广泛的群众性 -
多项选择题
PDCA循环有以下明显特点（）
A．周而复始
B．大环带小环
C．阶梯式上升
D．统计的工具 -
多项选择题
全面质量管理中找出主要影响因素应用方法主要有（）
A．去现场调查
B．散布图
C．采取表决方式集中多数人的意见
D．文献法
