多项选择题
下列关于企业业绩衡量不同观点的表述中，正确的有（）。
A.股东观认为，应该把股东回报率作为企业业绩的指标
B.股东观认为，应当采用基于会计的方法衡量业绩
C.利益相关者观认为，企业是为所有利益相关者的利益而存在的
D.利益相关者观认为，应当采用基于市场的方法衡量业绩
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多项选择题
甲公司是一家生产电灯的民营企业，2007年公司为未来5年的发展目标制定了与当时的实际情况相符合的战略。然而，在2010年由于种种原因，使得该战略无法继续下去。其中可能的原因包括（）。
A.用人不当，主管人员、作业人员玩忽职守
B.2008年的金融危机，导致该公司无法适应突如其来的外部环境
C.该公司出现资金缺口，但可以通过银行贷款解决
D.公司与员工的利益之间存在严重矛盾，企业成员之间缺乏共事的愿望 -
多项选择题
甲企业在处理战略与文化的关系时，遇到了极大的挑战，甲企业首先要考察是否有必要推行这个新战略。为了处理这种重大的变革，甲企业需要采取管理行动的方面主要有（）。
A.企业的高层管理人员要痛下决心进行变革，并向全体员工讲明变革的意义
B.为了形成新的文化，企业要招聘或从内部提拔一批与新文化相符的人员
C.改变奖励结构，将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上，促进企业文化的转变
D.设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为，形成一定的规范，保证新战略的顺利实施 -
多项选择题
甲集团以往效益一直不错，目前正在试图改变自己的主要产品和市场，以适应新的要求，由于有企业固有文化的大力支持，实行新战略没有大的困难，在这种情况下，甲集团处理战略与文化关系的重点包括（）。
A.企业在进行重大变革时，必须考虑与企业基本使命的关系
B.发挥企业现有人员在战略变革中的作用
C.在调整企业的奖励系统时，必须注意与企业组织目前的奖励行为保持一致
D.考虑进行与企业组织目前的文化相适应的变革，不要破坏企业已有的行为准则
