相关考题
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多项选择题
下列不属于民航旅客服务的特点的是（）。
A.互动性
B.具体性
C.规范性
D.专业性 -
单项选择题
属于开箱（包）检查员职责的是（）。
A.检查旅客自行放入盘中的物品
B.准确辨别和按照有关规定正确处理违禁品
C.开展调查研究工作
D.协助执法部门查控在控人员 -
多项选择题
旅客服务要满足旅客的（）等方面的需求。
A.物质条件
B.位置移动
C.精神方面
D.心理方面
