相关考题
-
多项选择题
旅行社经营风险识别的界定包括（）。
A.损失概率的界定
B.损失对象的界定
C.损失原因的界定
D.损失数量的界定
E.损失单位的界定 -
多项选择题
旅行社的产品质量，一般是指（）设计安排的质量。
A.旅游目的
B.旅游过程
C.旅游线路
D.旅游节目
E.旅游活动 -
多项选择题
下列各项属于旅行社质量管理中环境质量管理的有（）。
A.接待服务管理
B.制定规定和标准
C.实行合同管理
D.主动规避风险
E.产品促销管理
