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判断题
顾客又要洗衣服，又要取洗涤完毕的衣服，最佳操作应该先取后收。 -
判断题
福奈特洗衣店的经营特点有：现代化的店面设计，前店后场透明是经营，合理的洗衣价格，先进完备的硬件设施，高质快捷的洗衣服务，科学统一的管理模式。 -
单项选择题
洗衣店内的基本岗位及工作流程是前台→（）→熨烫→质检打包，（）。
A.检查；下一岗位监督上一岗位
B.返工；上一岗位监督下一岗位
C.洗涤；下一岗位监督上一岗位
D.去渍；上一岗位监督下一岗位
