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单项选择题
预订岗在星期日做出下一周的房间预订情况表和（）表，并发送到有关部门。
A.散客入住登记
B.VIP预订情况
C.团队入住登记
D.接待组 -
单项选择题
预订岗人员应了解当天旅行社的团队和散客订房数，当天预订开房数、退房数、预定开房率、空房数，并把这些数据打印在（）。
A.散客登记表上
B.预订登记表上
C.团体总表上
D.团队登记表上 -
单项选择题
预订岗要熟悉当天的VIP身份、房间号码及抵离时间。未分好房的VIP要通知（）分妥，得到所有VIP的房间号码后，与楼层服务的当班人员核对房间状态。
A.前台
B.客房部
C.登记组
D.接待组
