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单项选择题
对潜在客户的管理，企业要有（）个以上的人员与之联系，并建立联系报告制度。
A.一
B.两
C.三
D.四 -
单项选择题
分类作为一种基本的认识方法和管理方法，应符合（）的要求。
A.实用性
B.适用性
C.逻辑性
D.美观性 -
单项选择题
不属于客户资料档案分类原则的有（）
A.分类符合实际、容易操作
B.分类应便于管理
C.分类具有客观性
D.客户类别具有唯一性
