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单项选择题
客户未加盖印章或核印后不相符的对账回单,应在()个工作日内与客户联系,要求客户重新加盖印章,或出具加盖协议约定印章的证明
A.一
B.二
C.三
D.五 -
单项选择题
客户申办信用卡时,受理人员未认真落实客户身份识别规定,导致客户虚假办卡申请通过,造成中国银行损失的,可依据《中国银行股份有限公司员工违规行为处理办法(2010年版)》第一百三十一条的()违规行为规定对受理人员进行处罚
A.开户时不认真审核客户身份证明材料并如实记录客户资料的
B.代客户签字、输密码和领取存折(卡)的
C.对客户取回印鉴返还后不重新审核的
D.在结算过程中未按规定办理查询、查复的 -
单项选择题
客户开立新账户时,如客户与中国银行签订新银企对账协议,签约行柜员在应要求客户填写(),在审核客户填写资料准确完整后,应在()日内将协议录入对账服务系统(CASS),一份对账协议正本返还客户,另一份对账协议正本入账户资料一同保管。
A.开户协议;T+1
B.对账协议;T+2
C.对账协议;T+1
D.开户协议;T+2
