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单项选择题
IVR在呼叫中心中，分为前置和后置，前置IVR优先通过（）处理。
A.人工
B.IVR
C.人工和IVR同时 -
单项选择题
语音增值业务实现流程中，本地汇接局与语音平台一般通过（）连接。
A.ATM电路
B.PSTN（专线）
C.IP承载网 -
单项选择题
集团短信通API二次开发用户的接入方式正确的说法是。（）
A.只支持专线方式接入
B.只支持互联网方式接入
C.专线方式及互联网方式接入皆可
D.必须把服务器托管至联通
