单项选择题
()是品牌所具有的影响消费者的力量,是对品牌的综合评价,即对品牌进行人为量化研究的结果。
A.品牌资产
B.品牌形象理论
C.定位理论
D.品牌个性理论
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多项选择题
品牌危机防范可以采取如下哪些策略?()
A.唤起全员危机意识,制定并严格实施品牌日常管理制度
B.建立有效的品牌危机预警系统,实施品牌自我诊断制度
C.改善企业管理,优化品牌管理体制
D.加强品牌全方位管理,制定品牌战略规划 -
多项选择题
品牌危机处理策略包括()
A.承担责任
B.真诚沟通
C.速度第一
D.系统运作
E.权威证实
F.适时转化 -
单项选择题
品牌危机的处理策略不包括()
A.承担责任
B.真诚沟通
C.速度第一
D.自行检测
