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填空题
消费者决策过程可分五个阶段()、()、()、()、()。
【参考答案】
认识需求;信息调查;比较评价;决定购买;购后评价
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填空题
消费者性格不同,消费行为也不同,归纳起来有四种类型,即()型、()型、()型、()型。
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注意可分为()和()两种。成功的公关活动可以使消费者由()转向(),从而引发消费需求。
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消费者行为学是研究各类消费者的()及其()和()的一门应用科学。
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