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填空题
消费者性格不同，消费行为也不同，归纳起来有四种类型，即（）型、（）型、（）型、（）型。
【参考答案】
自由；顺应；保守；节俭
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注意可分为（）和（）两种。成功的公关活动可以使消费者由（）转向（），从而引发消费需求。
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消费者行为学是研究各类消费者的（）及其（）和（）的一门应用科学。
名词解释
“顾客让渡价值”
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